I processi gestionali sono disciplinati dalle procedure gestionali. I processi che invece affrontano le attività a carattere più tecnico e scientifico sono disciplinati dalle procedure di innovazione. Anche tali procedure, recano nella propria codifica, il punto della Norma 56002 a cui fanno rispettivamente riferimento e la denominazione che le identifica associandole ai corrispondenti requisiti trattati. … Leggi tutto Processi e procedure di innovazione